Bienvenue chez TopStayBergamo. Nous vous invitons à lire attentivement les présents Termes et Conditions avant d'effectuer une réservation ou de séjourner dans nos appartements (notamment Helm House, Graphite House et Five Star House). La confirmation d'une réservation implique l'acceptation totale de ces conditions.
- Objet du Service: TopStayBergamo gère et propose des services de location touristique d'appartements meublés situés à Bergame. Le contrat de location temporaire est considéré comme conclu au moment de la confirmation de la réservation.
- Réservations, Paiements et Responsabilité: La réservation est valide uniquement à réception du paiement (ou acompte) ou par garantie avec carte bancaire. Le titulaire de la réservation reconnaît sa responsabilité solidaire pour tous les services et extras jusqu'au règlement complet.
- Horaires d'Arrivée et de Départ: Arrivée de 15h00 à 19h00 (sur accord préalable). Départ avant 10h30 le jour du départ.
- Politique d'Annulation: Annulation gratuite jusqu'à 5 jours avant la date d'arrivée. Au-delà, ou en cas de non-présentation, le montant total n'est pas remboursable.
- Taxe de Séjour: Non incluse dans le tarif en ligne ; à régler à l'arrivée selon les règlements de la Commune de Bergame.
- Règlement Intérieur et Responsabilité: Interdiction de fumer à l'intérieur. Les clients sont responsables des dommages causés. La direction décline toute responsabilité pour les effets personnels (utilisez les coffres-forts).
- Équipements et Services Inclus: Wi-Fi FTTH, Smart TV, climatisation, chauffage, cuisine équipée, linge, sèche-cheveux, lave-linge et parking privé.
- Juridiction Compétente: Tout litige est de la compétence exclusive du Tribunal de Bergame.