TopStay Bergamo si trova in una zona residenziale esclusiva e molto sicura. L\'appartamento è dotato di porta blindata e cassaforte privata a vostra disposizione. Inoltre, la struttura dispone di telecamere di videosorveglianza nelle aree comuni esterne per garantirvi la massima tranquillità.

No, gestiamo la struttura privatamente senza partita IVA. Per questo motivo non possiamo emettere fattura commerciale, ma saremo lieti di rilasciarvi una ricevuta d\\\'affitto valida per la vostra nota spese.

Sì, la tassa di soggiorno del Comune di Bergamo non è inclusa nel prezzo. Per calcolare l\'importo esatto, vai nel menu principale in alto sul nostro sito e clicca sulla voce \"Calcolo Tassa Soggiorno\": troverai un calcolatore automatico semplicissimo da usare.

La modifica delle date dipende dalla tariffa scelta. Per la tariffa \'Non Rimborsabile\' non è possibile modificare le date. Per la tariffa \'Flessibile\', la modifica è soggetta a disponibilità e potrebbe comportare un adeguamento del prezzo.

Offriamo due tariffe: una \'Non Rimborsabile\' a un prezzo vantaggioso senza possibilità di disdetta, e una \'Flessibile\' (leggermente più cara) che permette la cancellazione gratuita entro i termini indicati in fase di prenotazione.

Per garantire la tranquillità del vicinato, vi chiediamo gentilmente di evitare rumori molesti e schiamazzi dalle 22:00 alle 08:00. Non è consentito organizzare feste o eventi.

Sì, l\'acqua di Bergamo è eccellente! È sicura, controllata e buonissima da bere. Potete tranquillamente utilizzare l\'acqua del rubinetto, contribuendo anche a ridurre l\'uso di plastica.

Troverete una cucina attrezzata con pentole, piatti, posate e bicchieri. Forniamo inoltre tovagliette, sale, zucchero e olio. A vostra disposizione una macchina per caffè che eroga anche acqua calda, con cialde di caffè in omaggio.

Sappiamo che gli imprevisti capitano. I piccoli danni non vi saranno addebitati, a condizione che ci vengano segnalati prima del check-out. Avvisandoci tempestivamente, ci aiuterete a sistemare tutto per il prossimo ospite. Grazie per la vostra onestà!

Trattandosi di una struttura gestita da privati, non siamo autorizzati per legge a fornire servizi extra, pasti o pulizie durante il vostro soggiorno. Troverete l\'appartamento pronto e sanificato all\'arrivo.

Ci dispiace, ma non sono ammessi animali domestici all\'interno della struttura. Grazie per la comprensione.

I prezzi comprendono esclusivamente il pernottamento. Non è inclusa la tassa di soggiorno (da pagare separatamente) e non vengono forniti servizi extra o pasti.

Il check-out è semplicissimo: entro le 10:30 assicuratevi di aver spento luci e aria condizionata, chiudete bene la porta e inviateci un messaggio su WhatsApp.

Per rispettare l\'ambiente, seguiamo la raccolta differenziata. Troverete i contenitori separati sotto il lavello e le istruzioni dettagliate nel manuale della casa.

Sì, in appartamento troverete una Smart TV di ultima generazione. Potete accedere ai vostri servizi di streaming preferiti in totale autonomia.

Per il vostro comfort, mettiamo a disposizione un set di cortesia premium che include kit per l\'igiene orale e per la rasatura, ciabatte e asciugamani in morbido cotone. Troverete inoltre una macchina per caffè espresso con un\'ampia selezione di miscele.

Per le grandi firme visita il Sentierone e Via XX Settembre in centro basso. Per botteghe artigiane e prodotti tipici, esplora le vie storiche di Città Alta.

È il Castello di San Vigilio, sopra Città Alta, raggiungibile con la funicolare. Da lì godrai di una vista a 360 gradi sulle montagne e sull\'intera città.

Sono le Mura Veneziane, patrimonio UNESCO. Ti consigliamo di percorrerle a piedi al tramonto per godere di una vista mozzafiato sulla città bassa e fino a Milano.

Sei vicino al Parco dei Colli. Ti consigliamo la passeggiata verso il Monastero di Astino o un\'escursione verso la Madonna della Castagna per un\'immersione totale nel verde.

Non perdere l\'Accademia Carrara, tra le pinacoteche più prestigiose d\'Italia, e la GAMeC (Arte Moderna), situate a pochi minuti di bus. In Città Alta, visita il Museo del Tesoro del Duomo.

Per garantire il silenzio e il riposo di tutti gli ospiti, ti preghiamo di utilizzare la lavatrice tra le ore 08:00 e le 22:00.

Ogni stanza ha un termostato digitale a parete. Ti preghiamo di tenere le finestre chiuse quando il sistema è in funzione per evitare sprechi e garantire il massimo comfort.

La struttura è vicina al Parco dei Colli di Bergamo, ideale per passeggiate nel verde o per raggiungere il Monastero di Astino, un luogo magico dove poter cenare o fare un aperitivo.

Sì, per chi ama camminare è possibile risalire attraverso il quartiere di Valverde o le caratteristiche \"Scalette\" che offrono una vista mozzafiato sulla città.

La farmacia più vicina è la \"Farmacia Valtesse\" in Via Ruggeri da Stabello 57, situata a circa 100-150 metri (2 minuti a piedi). In zona è presente anche la \"Farmacia Venturini\".

La fermata dell\\\'autobus Linea 7 e 9 è a pochi passi dalla struttura. La nuova fermata del tram TEB (Linea T2 - fermata Pontesecco/Ruggeri da Stabello) si trova a soli 50 metri, garantendo un collegamento veloce con il centro città e la stazione.

No, è severamente vietato fumare all\'interno degli appartamenti per garantire il comfort di tutti gli ospiti e la sicurezza della struttura.

Puoi prendere l\'autobus Linea 1 (vicino alla struttura) o fare una passeggiata panoramica verso la Funicolare. In alternativa, puoi salire a piedi attraverso le bellissime \"Scalette\".

Il supermercato più vicino è il Carrefour Express, o Lidl, entrambi a breve distanza.

Per un\'esperienza autentica e casalinga, ti suggeriamo la \"Trattoria da Giuliana\" in centro città o i ristoranti in Città Alta.

La password è indicata sul cartello di benvenuto all\'interno dell\'appartamento. La connessione è in fibra ottica ad alta velocità.

Riceverai due codici via WhatsApp: uno per il cancello esterno e uno per la porta dell\'appartamento. Basta digitarli sul tastierino, non servono chiavi fisiche.

Ogni unità è dotata di aria condizionata regolabile, cassaforte privata per i tuoi valori e lavatrice ad uso gratuito.

I codici d\'accesso per il cancello principale e per il tuo appartamento ti verranno inviati tramite WhatsApp o Email 24 ore prima del tuo arrivo.

No, la struttura non dispone di ascensore. Gli appartamenti sono raggiungibili esclusivamente tramite le scale o a piano terra.

Il Check-in è disponibile dalle 14:30 tramite codici d\'accesso inviati via WhatsApp o Email 24 ore prima dell\'arrivo. Il Check-out deve essere effettuato entro le ore 10:30.